После того как в этом месяце компания HCA Healthcare объявила об утечке персональных данных примерно 11 млн. пациентов HCA в 20 штатах, люди могут быть вполне обоснованно обеспокоены тем, что их собственные медицинские данные и личные данные могут быть похищены.
Потребители должны понимать, что такое мошенничество с “медицинскими данными” может происходить по-разному: от крупномасштабного взлома до индивидуальной кражи чьих-то данных.
Спросите у Эвелин Миллер. Первым признаком того, что что-то не так, стало сообщение, полученное Миллер из отделения неотложной помощи больницы Университета Эмори, в котором сообщалось, что время ожидания приема составляет от 30 минут до 1 часа. Странно, подумала она. Она больше не живет в Атланте и уже несколько лет не пользовалась услугами этой больницы. Затем она получила второе сообщение, похожее на первое. Наверное, это спам, подумала она.
Когда на следующий день ей позвонил сотрудник Emory по имени Майкл, чтобы обсудить результаты диагностики, проведенной в отделении скорой помощи, она поняла, что что-то определенно не так. “Меня поразило, что кто-то может быть зарегистрирован под чужим именем, и при этом не проверяется ни личность, ни что-либо еще”, – говорит Миллер.
И хотя имя и дата рождения сотрудника были записаны правильно, адрес Миллер не был указан. В настоящее время она живет в Блэрсвилле, штат Джорджия, в нескольких часах езды к северу от Атланты. Майкл сказал, что исправит эту проблему. На следующей неделе она получила от Emory счет на сумму более 3600 долларов.
После неудовлетворительного разговора с сотрудником отдела выписки счетов Миллер направила письмо ответственному за конфиденциальность в больнице. Миллер вспоминает, что написала: “Я думаю, что здесь что-то происходит, что кто-то использует мою информацию, а визит и выставленные счета выглядят мошенническими”.
Представитель Emory Healthcare Джанет Кристенбери, с которой мы связались, отказалась комментировать случай Миллера, но сказала: “Мы серьезно относимся к таким вопросам и работаем с нашими сотрудниками, чтобы обеспечить соблюдение наших процессов и процедур”.
Миллер, 63-летний администратор системы здравоохранения, вышедший на пенсию, лучше многих понимал, что могло произойти. Обычный человек может и не подозревать о существовании подобной проблемы, пока не пройдет много времени после кражи.
“Большинство жертв узнают об этом, когда пытаются жить дальше, если счета уже переданы на взыскание, – говорит Ева Веласкес, президент и генеральный директор Identity Theft Resource Center, некоммерческой организации, оказывающей бесплатную помощь жертвам кражи личных данных. Например, человек может подать заявку на получение ипотечного кредита и узнать, что его кредит испорчен из-за неоплаченных счетов за медицинскую помощь, которую он не получал.
Это двойной удар. В отличие от других видов мошенничества, похитители медицинских персональных данных могут украсть не только личные данные жертвы – номер социального страхования, дату рождения, адрес, но и информацию о ее медицинской карте и лечении, что может поставить под угрозу ее здоровье.
“Иногда люди не могут получить свои рецепты, если их записи смешаны с чужими”, – говорит Веласкес. “Возможно, вы не сможете получить необходимое лечение. Это чревато серьезными последствиями”.
Кража может коснуться только одного человека, у которого украли или “позаимствовали” страховую карту для оплаты медицинских услуг, или же она может стать результатом утечки данных, как это произошло в компании HCA Healthcare. По мнению экспертов, такие масштабные утечки чаще всего используются в схемах финансового мошенничества, а не для получения медицинской помощи.
По сравнению с другими видами мошенничества с использованием личных данных, кража медицинских личных данных – явление редкое. Например, в 2022 году Федеральная торговая комиссия США получила 27 821 сообщение о краже медицинских документов, в то время как количество сообщений о краже документов, связанных с открытием новых счетов кредитных карт, составило более 400 000.
Кража медицинских документов также проявляется по-разному.
Меня тут доставка алкоголя дубай заинтересовала, мне кажется такая информация порадует и заинтересует очень многих. По этому, если вам это интересно, то стоит обязательно посмотреть.