Johnson and Johnson инициировал необязательный отзыв примерно полумиллиона бутылок младенческого тайленола в другом раунде отзывов, следующем за недавними проблемами с подобными продуктами.J&J сообщил в заявлении что:«Ни о каких нежелательных явлениях, которые связаны с этим действием, не сказали сейчас, и риск важного негативного медицинского события отдален».Однако, размер отзыва показывает кое-какие главные неприятности в производственном ходе. Компания заявила, что маленькое количество жалоб было получено в отношении совокупности дозирования SimpleMeasure.
Второй по размеру производитель лекарств в мире, основанном из Нью-Брансуика, Нью-Джерси, заявил, что система барьера и шприц бутылок, управляющая дозированием, были в некоторых случаях выдвинуты в бутылку клиентами.Компания решила сместить управление его отпускаемым без рецепта бизнесом продуктов в прошлом месяце и отыскала в памяти много миллионов пакетов тайленола, Motrin, Benadryl и других продуктов, должных загрязнить запахи, фальсифицируемые компоненты и нехорошую маркировку за прошлые два года, а также закрыла фабрику, вызывающую больше чем миллиард долларов в потерянных продажах.Они заявили, что клиенты смогут использовать продукт, что они приобрели, обеспечил, ‘ограничитель потока’ наверху бутылки остается на месте.
В других случаях пакеты, как обнаружили клиенты, не содержали любой шприц по большому счету.Johnson and Johnson кроме этого был в тёплой воде от потребительских групп по канцерогенным компонентам в его известном детском шампуне и приложив все возможные усилия пробует поддержать потребительскую лояльность.